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热门关键词:营销公开课师资阵容李健霖

营销团队建设与管理

文章出处:http://www.szwdfl.com发布时间:2016-7-28 11:08:01

【课程背景】

以下是销售管理者在管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题: 

为什么我会经常被手下人“忽悠”:他们各类报表做的十分精彩,实则回家睡大觉;各类数据持续增长,实则问题不断、矛盾不断、投诉不断,怎么办?

为什么我手下人员流动这么频繁?最近这几位也陆续提出辞职;老总问我怎么办?我也不知道怎么办?

为什么整个部门80%业绩都是由我“撑”出来的,他们在干嘛?

为什么我下达的工作指令和任务目标时,得到的是更多抱怨和指责?怎么办?

为什么他们单兵攻单能力这么弱?无法完成销售任务,每次非得我赤膊上阵,怎么办?为什么他们每天工作都这么没动力,缺乏激情?怎么办?……

当今中国企业的销售管理人员,大多数是半路出家。原先是销售骨干,后来时势造化被推到“销售管理”这个位置,从业务一把好手,到承上启下、带领团队把整体业绩提升,把一摊子事情做好,这个角色转换并不容易。

从现在开始,少说:“你应该****,你要*****”;改为“我们应该*****,我们要*****”

本课程能够帮助您的销售管理者解决的困惑,掌握必备的销售业务管理技能,了解销售管理者所应承担的职责,并掌握完成这些工作的方法。着重强调销售经理如何正己、带人、理事,如何从“中间”主管成为“中坚”主管,为您的企业打造一支高凝聚力的销售铁军!

【课程收益】

1.认清销售管理角色转换的重要性,了解销售精英和管理者的不同之处,完成其心态和角色上的转换;

2.提高专业销售辅导技能和劝导技能,快速提高单兵作战能力;

3.掌握业绩管理的基本原则和技巧;

4.学会销售团队日常管理的应用掌控;

5.提升销售经理管理素养;

6.掌握销售管理者必备的基本功,组建一个高效团队,实现组织效率的最大化;

7.体验并认识培训内容与管理实务之间的联系;

8.在体验和认识的基础上,完成使管理任务变为管理者的自觉行为和检视自身工作的习惯。

【学员对象】区域总监、行业总监、销售经理

【授课形式】讲授互动、培训故事、视频观摩、角色扮演、小组研讨、案例分享、课堂练习。

【课程大纲】

第一章:重新定义自己 

一、营销管理者的四种类型测评 

1、英雄型

2、全能型

3、编导型

4、聚合型

讨论:我想成为什么样的营销管理者

二、营销管理者的职业生涯规划 

1、团队发展潜力

2、团队类型

3、团队结构

4、风险系数

5、随机因素

6、销售模式

工具:职场定位坐标

三、承担起你的责任 

1、组建卓越的营销团队

1.1卓越团队的黄金三角

1.2学习型组织PK制度型组织

1.3统一思维模式与行为模式的团队建立

1.4营销管理者如何与团队成员建立紧密的个人关系

2、市场营销策略工具图

2.1团队愿景分析

2.2团队结构模型

2.3未来盈利水平分析工具

2.4市场销售模式分析

2.5品牌与产品的分析

第二章:找出新差距 

一、工具:角色测距雷达 

1、文化,公司战略与团队策略的关系

案例:团队文化的透视与如何建立

2、营销管理者的八维行为准则

2.1平衡力:统筹兼顾,刚柔并济

2.2忍耐力:忍辱负重,委曲求全

2.3感召力:完美无缺,通情达理

3、营销管理者最重要的三件事

3.1指引团队的能力

3.2激励团队的能力

3.3品格自有准则

4、履行管理职能与创造销售结果

二、学习是你的核心能力 

1、模仿

2、竞合

3、超越

三、授权与受权 

1、争取上司信任方法

2、获得下属拥护方法

3、领导者的权力、我的权力、下属权力的认识

第三章:制定新计划 

一、科学计划的新时空 

工具:百日成就计划表

二、营销管理者高效时间管理方法 

1、营销管理者的时间分类

2、时间运筹的13个技巧

案例:营销管理者如何计划一天工作 

3、工具:每日计划导图

第四章:构建新团队 

一、用不完美的个人重构新团队 

1、营销培训之知识、理念、技能

2、营销培训之编、导、演

2.1专业营销培训的12种手势

2.2强化营销管理者的语言魅力

3、工具:培养下属六环辅导法

3.1说给他听

3.2做给他看

3.3让他试着做

3.4告诉他如何改进

3.5帮助他形成习惯

3.6鼓励他突破自我 

二、带动您的团队 

1、品格是最好的方式

2、榜样的力量是种艺术

3、卓越凝聚力团队十项法则

4、营销危机管理的对策与实例

5、会议管理六项要领

工具:会议控制导图

案例:组织中的阿比勒尼悖论

三、营销团队考核的基点 

1、团队考核的原则与测评

1.1业务人员的四大热键

2、选用与提拔精英的方法

第五章:创造新业绩 

一、锁定团队目标 

1、团队管理的说服艺术

1.1 团队管理说服五步骤

1.1.1需求 

1.1.2计划 

1.1.3实施 

1.1.4结果 

1.1.5行动 

1.2 团队销售分析与承诺目标

1.2.1公开承诺 

1.2.2可考量承诺 

1.2.3多米诺承诺 

1.2.4反向式承诺 

2、团队协调的六项准则

2.1 表扬与批评

2.2 分享与体验

2.3 不满与处置

二、激励您的部属 

1、工作中如何激励你的部属

2、营销团队激励的十项法则

3、营销晨会激励实用功能

案例:激励的对象

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